文件详细介绍了小米包括红米无线路由器的各种常见的问题与解决办法。
1、我更改路由器ip后无法使用小米wifi或者米家wifi插件?
答:小米wifi或者米家wifi插件通过默认地址192.168.31.1与小米路由器服务器进行通信,更改路由器网关ip则会造成无法通信情况。
2、我的hosts文件无法生效了?
路由器hosts仅支持ipv4协议的屏蔽,且不支持https网址屏蔽。若在路由器升级后出现无法生效的情况,建议重置路由器。
3、小米ax系列路由器组网后,网速差?
答:小米ax路由器组网需要遵循一定规则,用户可以查看置顶公告小米ax系列路由器组网教程。目前光猫拨号,且将两个路由器分别插在光猫lan1 lan2上面会造成组网效果差情况。
4、什么路由器支持米家管理,什么路由器支持wifiapp管理?
答:支持米家管理的路由器:ax6000、ax9000、ax3000
支持wifiapp管理的路由器:ax5、ax1800、ax3600、ax6、ax6000、ax9000、ax3000
5、我设置ax路由器组网后,分路由器怎么设置?
答:你好,ax系列路由器组网完成后,分路由器会完全同步主路由器的设置,无需操作分路由器。
6、我的路由器温度过高怎么办?
答:任何电子元件温度过高都容易出现死机情况,路由器也不例外。ax系列路由器已经加强散热,但还需要放在通风良好的环境中。
7、我的路由器只有100m宽带速度是怎么回事?
答:如果你的宽带速度大于100m,但路由器速度只有100m,检查以下几个地方,光猫是否为千兆光猫,你的网线为超五类以上网线(线上面标注5e)且8根线路全通。光猫输出的lan 口是否为千兆口。简单点说就是,千兆光猫千兆口,超五网线全部通。
8、我使用ax6000、ax9000切换wan口为1g 端口无法使用?
答:请将2.5g网口的网线切换到1gwan/lan口上。
9、我把路由器wan口协商速率调整为1000m,路由器显示wan口断开?
答:请勿随意切换协商速率,保持自动即可。显示路由器wan口断开有可能是光猫不支持此速率协商。
10、我的宽带速度为1000m,手机上才300m速率?
答:测速请采用speed test测速软件,查看手机链接wifi速率选择wifi魔盒软件,若不会使用wifi魔盒,请查看置顶公告wifi魔盒介绍。如果你的wifi速率小于宽带速度则会显示你实际手机能接受到的速度。
11、ipv6疑问
- 部分地区ipv6暂时不完善,有可能会影响网页打开。如果遇到部分网页打开缓慢,可以关闭ipv6
- ipv6模式选择native 适用于路由器拨号 nat6模式适用于光猫拨号。
12、为什么我有线组网后路由器wifi速度才100m?
答:因为你的网线并未达到八根全通的要求,请自行检查网线。网线需要采用好的质量网线才能保证网络稳定。